- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Информация о возврате и обмене товаров
Наш интернет-магазин осуществляет продажу товаров исключительно юридическим лицам и руководствуется при этом Гражданским кодексом РФ и общими нормами гражданского оборота.
Порядок возврата и обмена товаров надлежащего качества:
Возврат или обмен товара, приобретённого в нашем интернет-магазине, возможен при соблюдении следующих условий:
- Товар сохранил первоначальные потребительские свойства и товарный вид,
- Имеется документация, подтверждающая покупку товара (накладная, УПД, акт приёмки),
- Отсутствуют признаки эксплуатации товара.
Исключение составляют случаи, когда товар был изготовлен по индивидуальному заказу клиента и предназначен исключительно для нужд заказчика.
Процесс возврата денежных средств:
Если ваша организация отказывается от ранее приобретённого товара, мы обязаны вернуть вам уплаченные средства за вычетом наших издержек на транспортировку товара назад продавцу. Денежные средства зачисляются на расчётный счёт вашей организации не позднее десяти рабочих дней с момента предоставления соответствующих требований.
Наш контактный отдел для решения вопросов возврата:
Email: info@gespi.ru
Телефон: +7-996-989-58-42
Адрес склада в г. Ростове-на-Дону: 344103, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 158/11.
Адрес склада в г. Москве: г.о. Химки, деревня Дубровки, ул. Аэропортовская, с6 к4
